max. 8 Pläne A4 / A3 pro Anfrage, max. 10 Anfragen pro Tag (Standardnutzer)
Maßstab ausschließlich 1:500
Welchen Zweck erfüllt der Anfragebereich?
Der Anfragebereich definiert den rechtlich relevanten Auskunftsbereich. Der Anfragebereich
muss die gesamte Baumaßnahme/Planung beinhalten. Bitte zeichnen Sie ihren Anfragebereich entsprecht ein.
Wieso erhalte ich eine „Leerauskunft“ für meinen angefragten Bereich?
In dem Anfragebereich sind keine Betriebsmittel des beauskunftenden Netzbetreibers vorhanden.
Was bedeutet der Status einer Anfrage?
Unbearbeitet/Neu: Die Dokumente werden aktuell im System generiert.
Offen: Für den angefragten Bereich ist eine automatische Auskunft nicht möglich. Aus diesem Grund wird
Ihre Anfrage von einem Mitarbeiter geprüft.
Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald Ihre Dokumente zum Download bereitstehen. Im Schadensfall
wenden Sie sich bitte an die bekannten Störungsnummern.
Geschlossen: Die Dokumente zu Ihrer Anfrage stehen zum Download bereit. Sie können diese selbst direkt
in dem Portal herunterladen.
Fehler: Die Anfrage ist fehlerhaft, bitte stellen Sie diese erneut.
Abgewiesen: Die Anfrage wurde von uns abgewiesen.
Kann ich digitale Daten (dxf o.ä.) erhalten?
Wir geben keine digitalen Daten heraus.
Kann der Schutz der pdf-Dateien aufgehoben werden?
Der Schutz ist aus rechtlichen Gründen notwendig.
Welche Browser werden unterstützt?
Das Portal wird von folgenden Browsern unterstützt:
ab Version 51 
ab Version 14 
ab Version 44 
ab Version 8